よくある質問
お客様からよく寄せられるご質問をご紹介しております。
初めての方や当院をご利用いただく際にぜひ参考にしていただければと思います。
はじめての方へ
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おがわ動物病院 談話室とはどんなサービスですか?
獣医師として、また人としてお話を伺います。内容は問いませんので動物やペットに関する事でなくてもどんなことでもOKです。
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診察・診断・治療をしてもらえますか?
当談話室ではセカンドオピニオンは可能ですが診断・治療は行っておりません。 カウンセリングの中で診断・治療が必要と思われる場合、近医への受診をお勧めすることがあります。 東海3県(特に愛知県)であれば、症状に合った適切な病院をご紹介できると思います。
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顔を見せずにお話しできますか?
もちろん大丈夫です。
ZOOMの設定でカメラをオフにすることも可能ですので、カメラオフでお話しください。
予約について
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キャンセルはできますか?
当面の間、開始時間までのキャンセルにつきましては全額返金させていただきます。 予約サイトトップ右上【キャンセルはここから】からご連絡ください。開始時間以降のキャンセルはお受けできませんので、ご了解ください。
料金について
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個人情報の取り扱いについて
当院は、お客様から収集した個人情報を、本サービスを提供する目的の他に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。 また電話やメールによるこちらからの連絡は致しません。掛かりつけの獣医師等にこちらから連絡することもありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
その他のご質問
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個人情報の取り扱いについて
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